Mnoge agencije Vlade Sjedinjenih Država koje čine Misiju, zajednički rade na unapređivanju američkih interesa i promicanju odnosa između ljudi i vlasti naše dvije zemlje. Te agencije formiraju i unapređuju odnose između SAD-a i BiH, provode mnoge aktivnosti iz domena javne diplomatije, pružaju konzularne usluge američkim državljanima i usluge viza građanima Bosne i Hercegovine koji žele posjetiti Sjedinjene Države ili koji se kvalificiraju za useljavanje u Ameriku, i rade na promicanju trgovinskih odnosa i ulaganja između naših dviju zemalja.
Oni rade s kolegama iz BiH kako bi zaštitili zajedničke političke, ekonomske i sigurnosne interese kroz multilateralne organizacije, uključujući NATO, Ujedinjene narode i niz drugih važnih tijela.
Ured za odnose s javnošću rado odgovara na upite medija i javnosti o svim aspektima Sjedinjenih Država i radi na promicanju međusobnog razumijevanja kroz akademske razmjene, te provođenje obrazovnih i kulturnih programa.
