Flag

An official website of the United States government

Important U.S. Citizen Services Information
Detalji plaćanja
Zakazani termini i lokacije
Sigurnosne informacije
Prikladne prilagodbe
Korisni linkovi

Metode i detalji plaćanja

Insert Local Payment information here.

Zakazani termini i lokacije

Termini za usluge su potrebni za sve usluge za američke državljane koje nisu hitne (usluge vezane za pasoše, prijavu rođenja djeteta van Sjedinjenih Država, notarske usluge i pomoć pri glasanju).

Sigurnosne informacije

TIPS TO MAKE YOUR TRIP TO THE EMBASSY EASY AND FAST:
  • Only applicants with scheduled appointments can come into the Embassy.  Children under 18 years of age may be accompanied by a parent or guardian and assistants may accompany the disabled.
  • Arrive approximately 15 minutes before the time on your appointment confirmation.
  • Please limit what you bring to the Embassy because we have limited storage space.  We cannot store the following items, which we recommend you leave at home:
    • Weapons or tools
    • Large electronic items, such as laptops or larger
  • You can’t bring large backpacks or electronic equipment (e.g., cell phones, etc.) into the Embassy.  Be prepared with the information and papers you need for your appointment.
  • Most trips to the Consular Section require less than 30 minutes.
  • There is no parking available at the Embassy.  There are a number of commercial facilities around the Embassy.
  • You don’t need an appointment to pick up your new passport or Report of Birth Abroad.
  • If you only need information, we highly recommend that you contact us by email (SarajevoVisas@state.gov for all inquiries related to a visa, SarajevoACS@state.gov for all inquiries related to U.S. Citizen Services.)
  • Bring enough money for your appointment.  You can pay for all services, except for nonimmigrant visas, with a credit card.  And we accept U.S. dollars or Bosnian marks for all services!
  • Before your appointment, take one last look at the required documents for your service.  We love to finish your service after just one trip!

Prikladne prilagodbe

Ako vam je potrebna prikladna prilagodba za vaš termin, potičemo vas da zatražite tu prilagodbu odmah nakon što zakažete svoj termin. Ulažemo sve napore da osiguramo prilagodbe osobama s invaliditetom i drugima zdravstvenim stanjima. Prikladne prilagodbe mogu varirati, ovisno o situaciji i potrebama osobe.
Primjeri prilagodbi uključuju, ali nisu ograničeni samo na:

    • IAko vam je potreban privatni termin zbog zdravstvenog stanja ili invaliditeta, možemo zakazati alternativno vrijeme za vaš razgovor.
    • Ako vi ili vaše dijete imate posebne potrebe koje zahtijevaju privatni termin u mirnom prostoru bez ometanja, možemo zakazati alternativno vrijeme za vas ili vašu obitelj da dođete na vaš razgovor.
    • Ako ne možete govoriti, možda će vam biti dopušteno odgovarati na pitanja na dogovoreni neverbalni način, kao što je korištenje olovke i papira.
    • Ako ste gluhi ili nagluhi, možete povesti tumača za znakovni jezik za prevođenje tijekom intervjua ako je potrebno.
    • Ako ste slabovidni, možemo vam osigurati materijale štampane velikim slovima.

Ako ne možete dati otiske prstiju zbog zdravstvenog stanja, uključujući urođene mane, fizičke deformitete, stanje kože, možete se kvalificirati za odricanje od otiska prsta za određene prste.

  • Odricanja od intervjua odobravaju se samo u ekstremnim situacijama, kao što je zdravstveno stanje koje zahtijeva let u zračnom vozilu hitne pomoći.

The waiting room of the Consular Section and its restroom is wheelchair-accessible.

 

Korisni linkovi

Kalendar praznika